Khai mở tư duy Lean: Đột phá năng suất văn phòng

Nếu trước đây Lean chỉ gắn liền với dây chuyền sản xuất, thì nay phương pháp này đang dần tiến vào khối văn phòng – nơi mỗi email, báo cáo hay quyết định đều có thể trở thành điểm cải tiến năng suất.