Một căn hộ 30m² ở trung tâm thành phố, một người trẻ mới đi làm với ngân sách hạn chế và nhu cầu di chuyển linh hoạt, chính là “chân dung khách hàng” mà thị trường nội thất toàn cầu đang chạy đua phục vụ.
Xu hướng chủ đạo
Theo Global Growth Insights, thị trường Ready-to-Assemble (RTA – món nội thất đóng gói phẳng, khách hàng có thể tự lắp ráp tại nhà) không còn là lựa chọn thứ yếu mà đang trở thành xu hướng chủ đạo. Năm 2024, thị trường đạt 15,46 tỷ USD tăng lên 16,14 tỷ USD vào năm 2025. Dự báo dài hạn, đến năm 2034, quy mô thị trường ước tính đạt 23,78 tỷ USD, cùng tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đạt 4,4% trong giai đoạn dự báo 2025 – 2034.
Không thương hiệu nào kể câu chuyện RTA thuyết phục hơn IKEA. Chiếc kệ sách Billy, ra mắt từ năm 1979 trở thành biểu tượng của triết lý Democratic Design: đẹp, bền, thiết thực và giá phải chăng. Cho đến nay, sản phẩm này vẫn đang được tiếp tục đặt hàng. Và phiên bản 2024 nâng cấp thêm yếu tố bền vững. IKEA cam kết sản phẩm này có thể làm được từ 70% gỗ tái chế và tích hợp ứng dụng AR để người dùng có thể thử đặt món đồ này vào không gian mô phỏng ngôi nhà của họ trước khi mua. Với khả năng dẫn đầu, chiếm khoảng 6 đến 7% thị phần toàn cầu trong ngành nội thất, IKEA chứng minh flat-pack không chỉ tiết kiệm chi phí vận chuyển mà còn là nền tảng cho toàn bộ hệ sinh thái mua sắm số.
Nếu IKEA làm chủ thị trường đại trà, Sauder – thương hiệu nội thất đến từ Hoa Kỳ chọn con đường khác: đặt cược vào chuyển đổi số toàn diện. Công ty thay đổi cách làm truyền thống, ứng dụng mô hình kinh doanh D2C. Năm 2024, doanh số thương mại điện tử của hãng tăng 42%, với 60% tổng tăng trưởng đến từ kênh online. Người dùng đặt bàn làm việc RTA qua ứng dụng, nhận hàng trong 48 giờ kèm video hướng dẫn lắp ráp 3D. Hệ thống AI gợi ý sản phẩm phù hợp với không gian và phong cách của từng cá nhân đã biến Sauder thành lựa chọn hàng đầu của nhóm Millennials thường xuyên di chuyển.
Ai dẫn đầu cuộc đua?
Câu chuyện từ Thụy Điển và Bắc Mỹ hội tụ về một kết luận: thành công trong thị trường RTA không đến từ việc làm nội thất rẻ hơn, mà từ việc làm cho cuộc sống của khách hàng dễ dàng hơn. Hiện công nghệ số đã rút ngắn khoảng cách từ nhu cầu đến sản phẩm. Vật liệu bền vững chuyển hóa quyết định mua hàng thành tuyên ngôn giá trị. Thiết kế mô-đun biến nội thất thành ngôn ngữ cá nhân.
Theo nghiên cứu của Global Growth Insights, sự thay đổi trong lối sống và sự phát triển của công nghệ số là những yếu tố then chốt tạo nên sự bùng nổ cho nội thất RTA. Khoảng 40% người tiêu dùng hiện nay ưu tiên các lựa chọn có thể tùy chỉnh. Các thiết kế mô-đun chiếm hơn 35% sản phẩm mới ra mắt. Sự phổ biến của phong cách tự làm (DIY) tăng mạnh, với gần 50% người tiêu dùng ưa chuộng đồ nội thất tự lắp ráp hơn so với các sản phẩm lắp sẵn chính là nền tảng cho ngành hàng này được đón nhận.
Xét về không gian sống, hơn 55% hộ gia đình đang sống ở đô thị tham gia khảo sát cho biết, họ lựa chọn thiết kế mô-đun vì sự linh hoạt. Xét về nhân khẩu học, gần 45% thế hệ Millennials ưu tiên giải pháp RTA cho không gian sống nhỏ hẹp. Họ ý thức rất tốt về môi trường với 37% người mua tìm kiếm các vật liệu thân thiện và thiết kế bền vững.
Với những đặc thù trên, thị trường RTA được chia rõ rệt theo hai phân khúc dân dụng và văn phòng. Dân dụng (Residential) chiếm ưu thế với 61,1% thị phần (9,86 tỷ USD), thúc đẩy bởi nhu cầu về các giải pháp sống tối giản và hiện đại. Văn phòng (Office) chiếm 38,9% thị phần (6,28 tỷ USD). Có khoảng 35% doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) lựa chọn giải pháp này để tối ưu hóa chi phí.
Dù tăng trưởng tích cực, thị trường vẫn đối mặt với một số khó khăn. 25% người tiêu dùng tham gia khảo sát coi việc lắp ráp là quá khó khăn và 20% lo ngại về rào cản thời gian. Do vậy, gần 30% người mua vẫn trung thành với các thương hiệu nội thất truyền thống phục vụ trọn gói.
Có khoảng 18% người dùng còn nghi ngờ về độ bền của các sản phẩm RTA so với nội thất truyền thống. Tuy nhiên, con số này vẫn không cản nổi bước chân của triết lý sản xuất độc đáo này. Global Growth Insights dự báo thị trường RTA toàn cầu tăng trưởng 12% CAGR đến năm 2030, sẽ tiếp tục là đấu trường của những thương hiệu dám đặt trải nghiệm người dùng lên trên tất cả.
Câu hỏi không phải là RTA có thể làm được gì mà là các doanh nghiệp nội thất Việt Nam, quốc gia định hướng trở thành nhà cung ứng nội thất hàng đầu thế giới sẽ chuyển đổi thế nào để đón đầu nhu cầu những món đồ nội thế thể hiện hơi thở cuộc sống đô thị trong thời gian tới?
Hoàng Anh
